Компания British Airways потеряла восемь чемоданов британской супермодели Кейт Мосс, в которых она везла новую коллекцию для сети магазинов Topshop .
Мосс совершала перелет Лондон-Лос-Анджелес, вылетев с пятого терминала в аэропорту Хитроу, что был торжественно открыт 27 марта. В первые же часы своей работы терминал не справился с обработкой грузов – слишком велик был поток сумок и чемоданов.
В результате продолжавшегося две недели хаоса были отменены многие рейсы, а также потеряны 30 тыс. мест багажа.
В потерянных чемоданах британской супермодели находилась новая осенняя коллекция одежды для магазина Topshop . В США Мосс должна была сделать ее съемки для американского рынка.
Руководство British Airways бросило все силы на поиски чемоданов, включая даже двух членов высшего руководства. В результате невероятных усилий шесть чемоданов нашлись. Два разыскиваются до сих пор.
Теперь авиакомпании придется выплатить Кейт Мосс компенсацию в размере 10 тысяч фунтов стерлингов (около 20 тысяч долларов) за утерю ее багажа.
Читать эту статью на английском: Kate Moss is shedding all the autumn collection Topshop store at Heathrow airport
