На прошлой неделе несколько десятков инспекторов Taxi and Limousine Commission (Городская комиссия по такси и лимузинам) начали проверку 13 тысяч нью-йорксих таксистов. Инспекторы действуют инкогнито, садясь в такси под видом обычных пассажиров.
Поводом для проверки стали многочисленные жалобы, поступающие на водителей такси. Одни из самых распространенных – грубость таксистов, переговоры по мобильному телефону во время ведения автомобиля, нарушение правил дорожного движения и отказ принимать кредитные карты. Многие таксисты являются недавно приехавшими в США выходцами из других стран, поэтому они не всегда хорошо владеют английским.
Профсоюз таксистов уже выказал свое недовольство ситуацией, хотя водителям, прошедшим тест полагаются бесплатные обеды и оплата гостиничного номера на время отпуска.
Обязательным требованием к таксистам является наличие в автомобиле системы спутниковой навигации и монитора, на котором пассажир сможет увидеть маршрут.
Читать эту статью на английском: Taxi drivers in New York will be screened for politeness
